Cambios y Devoluciones R.M.A.: La clave para gestionar devoluciones eficientemente y fomentar nuevas compras Se sabe lo crucial que es estar preparado para gestionar las devoluciones de manera eficiente y satisfactoria. Aquí es donde entra en juego el R.M.A. (Return Merchandise Authorization), una herramienta esencial para optimizar la logística inversa de los e-commerce. ¿Qué es el R.M.A. y cómo funciona?
ecommerce Cómo medir y aumentar la lealtad del cliente en tu ecommerce con el NPS En el mundo competitivo de los ecommerce, sabemos que la satisfacción del cliente es un factor crucial para el éxito. Uno de los indicadores más eficientes para medir la lealtad del cliente es el Net Promoter Score (NPS). Descubre cómo puedes utilizar esta métrica para impulsar tu marca y ofrecer
Cambios y Devoluciones Qué es la logística inversa y por qué es importante para tu ecommerce Una de las mayores preocupaciones de los ecommerce es cómo manejar las devoluciones de manera eficaz. Es aquí donde entran en juego las soluciones de logística inversa para empresas de comercio electrónico, proceso vital para mantener la satisfacción de los clientes y el crecimiento del negocio. Sabemos que las compras
