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Ideas de marketing para impulsar las ventas en la temporada de Navidad

La época navideña es crucial para los e-commerce en todo el mundo. Con la competencia en aumento, es esencial destacar y ofrecer experiencias únicas a los consumidores. Desde vestir tu sitio con look navideño hasta ofrecer flexibilidad de devolución, hay muchas acciones que puedes realizar para sacarle el jugo a

estrategias para recuperar las compras abandonadas

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5 estrategias de recuperación de carritos abandonados

¿Has notado que los clientes a menudo agregan productos a sus carritos, pero luego no finalizan la compra? Este es un desafío común en el mundo del comercio electrónico, y es crucial abordarlo de manera efectiva. Cada visitante de tu e-commerce es un potencial cliente, y cada carrito abandonado es

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Qué es el fulfillment y por qué es importante en la logística

La importancia de la logística inversa y el fulfillment se ha vuelto más evidente que nunca en el mundo del e-commerce. Exploremos en detalle qué es el fulfillment, por qué es tan importante para un negocio online y su estrecha relación con la logística inversa [https://www.reversso.cl/blog/

Cambios y Devoluciones

A qué nos referimos cuando hablamos de Upselling en los cambios de productos

En el competitivo mundo del e-commerce, cada marca busca distintas estrategias para destacar y aumentar sus ventas. Una de las tácticas más efectivas para lograrlo es el "Upselling", la cual puede aplicarse al momento en que el consumidor solicita un cambio de producto [https://www.reversso.cl/blog/ofrecer-cambios-productos-ecommerce]. ¿Qué

Cambios y Devoluciones

Cómo prepararse para el alza de cambios y devoluciones después de un evento de compras online

Con eventos como el Cyber Day, el Black Friday y el Día de la Madre, las ventas online experimentan un crecimiento exponencial, lo que viene de la mano con un posterior incremento en los cambios y devoluciones [https://www.reversso.cl/blog/cuando-debes-empezar-preocuparte-cambios-devoluciones] . Aquí te compartimos consejos clave para que

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Tips para mejorar tu sistema de tallas de calzado y disminuir las devoluciones

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los e-commerce es que los clientes elijan la talla adecuada al realizar una compra, ya que una alta cantidad de devoluciones son relacionadas con problemas de talla, especialmente cuando se trata de calzado. Desde guías de tallas detalladas hasta aplicaciones de medición de

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Por qué deberías ofrecer cambios de productos en tu e-commerce

Veamos las ventajas de dar la posibilidad de cambiar un producto en lugar de realizar una devolución: impulsar la reputación de tu marca, aumentar las oportunidades de ventas cruzadas y de upselling, fomentar la lealtad del cliente, entre otros beneficios. Las devoluciones versus los cambios Los e-commerce enfrentan una tasa

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Cuándo debes empezar a preocuparte por los cambios y devoluciones

A medida que más negocios se sumergen en el mundo digital y buscan profesionalizar su negocio, es esencial comprender en qué etapa debemos comenzar a preocuparnos por la logística inversa. ¿Es algo que se debe abordar desde el inicio o podemos dejarlo para más adelante? Veamos la importancia de la

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Cómo una consultora de Marketing puede ayudar a crecer tu e-commerce

Aunque vivamos en una era digital en la que pareciera que podemos hacerlo todo por nosotros mismos, una consultora de marketing puede ser una excelente aliado para impulsar tu negocio. Los clientes aman tus productos, hiciste una gran compra de inventario, pasaste de vender por Instagram a tener una página

Cambios y Devoluciones

Políticas de cambios y devoluciones en e-commerce: ¿cobrar o no cobrar al cliente?

Con el auge de las compras online, surge una pregunta que causa controversia: ¿debería cobrarse al cliente por realizar un cambio o devolución? Aquí desarrollaremos cada postura y exploraremos distintas estrategias innovadoras que están cambiando las reglas del juego en el mundo de la logística inversa [https://www.reversso.cl/

Cambios y Devoluciones

R.M.A.: La clave para gestionar devoluciones eficientemente y fomentar nuevas compras

Se sabe lo crucial que es estar preparado para gestionar las devoluciones de manera eficiente y satisfactoria. Aquí es donde entra en juego el R.M.A. (Return Merchandise Authorization), una herramienta esencial para optimizar la logística inversa [https://www.reversso.cl/blog/logistica-inversa-importancia-ecommerce] de los e-commerce. ¿Qué es el

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Cómo medir y aumentar la lealtad del cliente en tu ecommerce con el NPS

En el mundo competitivo de los ecommerce, sabemos que la satisfacción del cliente es un factor crucial para el éxito. Uno de los indicadores más eficientes para medir la lealtad del cliente es el Net Promoter Score (NPS). Descubre cómo puedes utilizar esta métrica para impulsar tu marca y ofrecer

Cambios y Devoluciones

Qué es la logística inversa y por qué es importante para tu ecommerce

Una de las mayores preocupaciones de los ecommerce es cómo manejar las devoluciones de manera eficaz. Es aquí donde entran en juego las soluciones de logística inversa para empresas de comercio electrónico, proceso vital para mantener la satisfacción de los clientes y el crecimiento del negocio. Sabemos que las compras